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- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 全职工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服
职责描述：
1.负责安排养老社区居住长者的日常服务需求，进行入住探访，主动关注长者各方面需求，支持长者融入社区生活，建立新生活圈。
2.负责协调和统筹各服务条线完成内部联动工作，例如：组织召开住户座谈会、家庭会议等跨条线工作。
3.负责收集长者投诉建议，协调相关部门解决并跟进。
4.负责收集服务监测数据，保证服务品质。
5.建立服务档案。
任职要求：
1.酒店管理、老年服务与管理、社工等专业专科以上学历；
2.1年以上工作经验，具有星级酒店、星级养老机构工作经历优先；
3.具备良好的沟通技巧和协调能力，具有极强的主动服务意识；
4.热爱老年事业，愿意服务于老年人；
5.形象良好，适应性强，灵活性强。
职位福利：五险一金、节日福利、试用期全额、年底双薪、全额公积金、员工宿舍、餐补
职位亮点：国资背景
王女士 2周内活跃
竞争力分析
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- 公司名称大家保险集团有限责任公司
- 法定代表人何肖锋
- 成立日期2019-06-25
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金2036050.2599万人民币
工作地址
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更新于：2024-04-24
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京公网安备11010502032801
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