职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 1-3年
- 大专
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 全职工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服
有夜班,夜班有补助,月休8天,能接受的联系 职责描述:boss 1.负责安排养老社区居住长者的日常服务需求,进行入住探访,主动关注长者各方面需求,支持长者融入社区生活,建立新生活圈。 2.负责协调和统筹各服务条线完成内部联动工作,例如:组织召开住户座谈会、家庭会议等跨条线工作。 3.负责收集长者投诉建议,协调相关部门解决并跟进。 4.负责收集服务监测数据,保证服务品质。 5.建立服务档案。 任职要求: 1.酒店管理、老年服务与管理、社工等专业专科以上学历; 2.1年以上工作经验,具有星级酒店、星级养老机构工作经历优先; 3.具备良好的沟通技巧和协调能力,具有极强的主动服务意识; 4.热爱老年事业,愿意服务于老年人BOSS直聘;BOSS直聘 5.形象良好,适应性强,灵活性强。 职位福利:五险一金、节日福利、试用期全额、年底双薪、全额公积金、员工宿舍、餐补kanzhun 职位亮点:国资背景
职位详情
- 北京
- 1-3年
- 本科
- 电话客服
- 咨询热线客服
- 接诉即办
主要工作内容:负责通州区接诉即办业务派单、退单、回访、审核、数据分析等相关工作。 岗位名称:坐席(派单、退回、回访、审核) 任职要求: 1、全日制本科及以上学历(硬性要求kanzhun); 2、普通话标准、流利,声音甜美; 3、性格开朗,勤奋好学,能够接受三班倒工作时间制度(根据岗位不同,班务有所区别,有的岗位不涉及三班倒),抗压能力强; 4、工作态度积极、热情,责任心强,具有较强的客户服务意boss识和沟通技巧,确保客户满意度; 5、每分钟要求汉字录入60字以上。 培训期5天 正式期税前薪资总额:5000-5500元(试用期80%) 具体薪资拆解以公司公示为准 另,招聘质检(数据岗)要求:计算机操作熟练,熟悉表boss格函数运用等。正式期税前薪资总额5500-6000 BOSS直聘 工作时间:白班轮休制(周休2天,非固定六日) 工作地点:kanzhun北京市通州区西营前街小区通州区城市管理指挥分中心
技能解析
- 监测数据
- 服务品质
- 良好的沟通技巧
- 服务需求
- 好的沟通技巧
- 和协调能力
- 好的沟通
- 酒店管理
- 协调能力
- 沟通技巧
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 数据分析等
- 数据分析
- 声音甜美
- 客户满意度
- 普通话标准
- 客户满意
- 勤奋好学
- 通话标准
- 客户服务
- 计算机操作
- 主要工作内容
- 沟通技巧
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 餐补
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶