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广州 1-3年 大专

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五险一金年终奖带薪年假餐补
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公司基本信息

不需要融资

1000-9999人

游戏

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职位描述

  • 不含销售的客服工作
  • 游戏质检
  • slg
【岗位是直管编制,确认再投递谢谢】
非游戏行业勿投递~
岗位职责:
1.通过监听及核查对话等方式发现客服服务中的问题,结合质检标准完成客服抽检,确保服务质量;
2.负责定期整理、分析、汇总质检数据和报表,输出工作总结报告;
3.通过对业务团队服务流程监督,能发掘、分析问题,并及时与团队沟通协助进行改善
4.其他协助性的工作安排
任职资格:
1、服务意识好,熟悉游戏行业者优先
2、具备一定的OFFICE办公软件的处理能力
3、具备较强的责任感及良好的沟通能力,熟悉一线客服岗位工作流程

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公司介绍

广州爱九游信息技术有限公司成立于2013年10月,以数字互动娱乐内容的创作、分发为核心,深度洞察年轻用户的娱乐需求,通过互动虚拟世界的构建与创作,以更便捷、更优质的互动娱乐内容分发和服务,最终实现“让年轻人的快乐更阳光”。

经过多年的发展与积累,九游已成为目前国内最大的第三方游戏服务平台,在手机游戏分发领域具备独有的优势与强大的影响力。九游依靠专业分发和用户服务能力链接高质量游戏用户和研发商,同时为游戏用户提供专业游戏服务和社区服务。

自加入阿里巴巴以来,九游平台获得了淘宝、支付宝、优酷、UC等不同领域渠道的多元化流量,发挥了大数据优势,实现了玩家与游戏的精准匹配,全面提升用户体验,从而逐步成为国内专业的游戏平台,为超过6000万重度游戏玩家提供专业游戏服务,同时也成为国内用户最多、活跃度最高、ARPU值最高的手机游戏平台之一。

目前九游平台共上线游戏超两万款,实现合作伙伴分成超数十亿元。作为联运平台,主要与行业内各游戏公司通过CPS分成方式合作,进行手机游戏运营。为合作伙伴的游戏提高了分发能力,覆盖更多的用户群体的同时也为用户提供更好的服务体验,提供包含游戏下载、游戏内容、平台内活动等各项服务。近年来,九游平台在《梦幻西游》《梦幻模拟战》《风之大陆》等数百款合作产品中收入都名列前茅,并成功发行并运营《长安幻世绘》《武动乾坤(官方正版)》《剑荡八荒》《烈火如歌》等用户认可的游戏产品。

2019年,九游平台全面升级,在提供游戏下载、游戏资讯、游戏礼包等服务的基础上,开放游戏俱乐部,通过玩家自主发布UGC视频内容,聚集不同游戏圈层玩家,全面升级青年游戏文化社区,以打造充满惊喜的九游平台。
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工商信息

  • 公司名称广州爱九游信息技术有限公司
  • 法定代表人张楠楠
  • 成立日期2013-10-09
  • 企业类型有限责任公司(法人独资)
  • 经营状态在营
  • 注册资金100万人民币元
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工作地址

广州海珠区阿里中心·广州琶洲南塔
公司地址

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更新于:2024-05-20

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