职位描述:
- 游戏类
- C端产品
- 数据分析能力好
- 知识库
【岗位是直管编制,确认再投递谢谢】 岗位职责: 1、熟练掌握智能产品的系统和能力,并将其运用到业务中完善整体服务能力,解决服务痛点助力用户体验提升; 2、负责游戏项目中AI机器人的日常运营工作,与项目成员紧密协作,制定智能运营策略推动效能指标提升; 3、持续运营和维护AI机器人知识库,透过数据分析做好服务质量和运营效果跟进与改善,提升机器人实际解决能力; 4、持续关注并挖掘运营过程中的难点与技巧,形成可沉淀的知识文档或运营规范,提升团队整体效率; 5、调研与关注行业内外的AI机器人能力状况并能输出高价值的调研报告,持续优化智能产品的服务体验等。 任职资格: 1、有1-3年工作经验,大专及以上学历,熟悉MMO、RPG、SLG或卡牌品类游戏者优先; 2、有游戏行业AI机器人运营相关工作经验,熟悉系统平台配置,产品理解力和学习能力强; 3、注重用户体验,业务体感好,对竞品动向敏感,擅于发现问题并能独立制定解决方案推动结果达成; 4、逻辑思维清晰,数据分析能力强,擅长跨组织交流合作,语言表达能力好; 5、熟练使用office、X-mind等常用办公软件,掌握Photoshop使用方法的更优。
蔡女士 刚刚活跃
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