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同程旅行是国内知名的一站式旅游预订平台，由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年合并而成并于同年在香港联交所上市(股票代码:00780HK)提供酒店、机票、火车票、景点门票、周边游、境内游、出境游、签证、邮轮、定制游等产品预订服务
【岗位职责】
1、负责接听电话，处理国内机票，酒店，等业务问题，处理用户订单问题具备处理、跟进、沟通疑难问题服务的意识和能力，有效的提高满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决
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薪资详情
底薪：2000元/月
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张先生 刚刚活跃
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同程旅行致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订（机票、火车票、汽车票、船票等）、在线住宿预订、景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。
2020年4月22日，同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”，启用了新的品牌标识“飞儿萌”和品牌口号“再出发，就同程”，希望用更年轻的方式服务更多的用户。
我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”，我们将持续运用创新科技，为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。
工商信息
- 公司名称同程网络科技股份有限公司
- 法定代表人吴志祥
- 成立日期2004-03-10
- 企业类型股份有限公司（非上市、自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金11131.9969万人民币
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更新于：2024-05-17
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