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客服专员(非外包)双休五险一金

5-10K

合肥 1-3年 大专

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公司基本信息

不需要融资

500-999人

互联网

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职位描述

  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 不接受居家办公
  • 不含销售的客服工作
  • erp技术售后 不含销售
  • 技术客服
  • erp
岗位职责:
1.售后,属于在线技术支持。在线解答客户对erp软件的咨询,高质高效的完成答疑工作
2.提供进行售后服务支持,bug对接技术部门
3.不含有销售性质,主要为日常维护客情关系,提供热情,细致,准确的售后服务。
4.将客户遇到的bug问题汇总给产品部门
5.主要产品是软件(企业全流程管理:库存、生产、考勤等)涉及财务,有财务基础可以优先

任职要求:
1.本科学历((接触erp等优秀者、可以放宽学历)接受专升本、学历提升
2.学习能力强,能够快速熟练ERP产品知识
3.有服务意识耐心。
4.有it或者计算机行业、熟悉财务系统,优先录取。
福利待遇:周末双休,8:30-12:00 1:00-5:30。周末双休 , 法休。
1.按劳动合同缴纳社保,公积金。(入职一个月内缴纳五险一金)
2.各种团建,生日会,节假日福利,开年红包等。
3.可以百度智邦国际。行业领先地位,为你提供发展的优秀平台。
4.明确的晋升机制~客服~组长-经理-总监。为你提供发展的平台。
5.客服岗位,无任何销售性质,在线提供售后服务。
6.无责底薪5k+饭补+绩效(满意度)+奖金+年终奖
关于我们:
·资深品牌:智邦国际为国家重点支持高新技术企业,产线丰富,已建立完备的技术研发中心和营销服务体系,近20年来在推动企业信息化、智能化领域积累了丰富经验;
·突破瓶颈:秉承成就个人理念,提供开放、公平、广阔的发展平台,不仅追求成功更追求成长;
·事业至上:持续深入,用心经营,这不仅是一份工作,更是共创的事业。
智邦国际企业文化
·我们的价值观:上善若水,厚德载物
·我们的使命:创造价值,让世界更美好
·我们的愿景:成为受人尊重并且有世界影响力的企业
·我们的宗旨:成就客户,成就员工,推动社会进步
·我们的做事理念:诚信,责任,全力以赴
·我们的产品理念:精益求精,止于至善
·我们的质量理念:品质成就未来
我们的团队
·团队理念:简单的团队,温暖的团队,奋斗的团队
·团队精神:同心同进,相互成就,团队第一
·团队文化:微笑文化,良药文化
我们的管理理念:关注 激发 引领
·如果您已经步入高级管理层,苦于寻找兼顾梦想和稳定事业根基的孵化,这里给你充分空间,只等你来开疆拓土,建功立业,共享胜利果实
·如果您符合智邦国际人才底色,思维敏捷,刻苦学习,努力奋斗,这里给你不设限发展空间,只等你来奋进改变,静待花开,勇攀职业高峰
寻找为青春奋斗的你,携手同行,共创辉煌!
了解更多公司及职位信息,欢迎点击访问www.zbintel.com

薪资详情

薪资范围:5000-10000元/月
底薪:5000元/月
社保类型:五险一金

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公司介绍

北京智邦国际软件技术有限公司,是经中华人民共和国工业和信息化部以及北京经济和信息化委员会评定和审核的双软企业,是国家重点支持的高新技术企业,致力于推动企业信息化和企业智能化,为企业提供拥有自主知识产权的先进管理软件产品和解决方案,已通过ISO9001质量体系认证,连续多年被评为“中国管理软件领军企业”、“中国企业管理软件影响力品牌”、“中国优秀软件产品”、“中国软件优秀服务商”,“3A诚信企业”,荣获"全国匠心品牌”,现已在全国设立了广东、上海、山东、安徽、湖北、江苏、重庆、湖南、陕西、福建、河南、深圳、宁夏13家分公司。

智邦国际拥有丰富的产品线,现已形成6大系列23种产品,功能覆盖了ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、FM(财务管理)、SCM(供应链管理)、PM(项目管理)、EAM(资产管理)、KM(知识管理)、HRM(人力资源管理)、OA(办公自动化)、TM(团队管理)、BI(商业智能)、生产管理 、绩效管理 、进销存等多个业务领域,可以为企业提供从创立、发展到成熟完整生命周期的软件产品和解决方案, 满足不同管理层次、不同信息化程度、不同行业特点的管理需求。

十多年来,智邦国际积累了解决企业各种管理问题和采取实用措施的丰富经验,建立了完备的技术研发中心和营销服务体系,凝聚了一批国际化、专业化、高素质的优秀人才,形成了立足北京辐射全国的销售、服务及伙伴网络。智邦国际管理软件产品和解决方案广泛部署在金融、电信、制造、机械、装饰、电子、零售、医疗、科技、媒体等众多行业,覆盖200多个城市和地区,每天有几百万用户同时使用。

秉承“成就客户,价值永续”的经营理念,智邦国际将一如既往的专注于技术和服务的不断创新,并通过先进的管理软件将创新能力传递给用户,为用户创造更大的价值,使不同行业、不同地区的用户持续从信息化管理中获得收益。
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工商信息

  • 公司名称北京智邦国际软件技术有限公司
  • 法定代表人陈松旺
  • 成立日期2009-10-14
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金1030万人民币
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工作地址

合肥蜀山区新华国际广场C座18层1806
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更新于:2024-06-07

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