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用户体验研究专家

30-50K·16薪

杭州 5-10年本科

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公司基本信息

阿里巴巴集团

已上市

10000人以上

互联网

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计算

职位描述

SQL
交互体验设计
深度访谈
电话调查
焦点小组
多因素实验设计
问卷调查
正交设计

职位描述
1、牵头淘宝NPS监测，把控监测项目节奏及产出质量，对监测数据质量负责；
2、通过监测及专项研究，支持探索有助于用户活跃、购买提升的机会及手段；
3、能够跨团队、跨部门整合和推进体验相关项目；
职位要求
1、5年及以上工作经验，有2年以上调研公司定量研究经验，同时有品牌洞察/互联网用研部门工作经验者优先；
2、有独立、持续负责一主营品牌、业务板块研究工作的经历，能够伴随业务成长，具备向决策层展示、汇报研究成果的能力；
3、定量研究技能扎实，数据逻辑性强、数据敏感度高，能够快速定位稳定，保障体验监测的稳定性及敏感度；
4、推动力强，擅长跨团队、跨部门沟通、协作，能够整合多数据源，完善和丰富体验研究的视角。
职位要求

许女士 2月内活跃

阿里巴巴集团·高级用户研究经理

竞争力分析

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公司介绍

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。

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