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职位详情

• 天津
• 1-3年
• 本科

• 在线产品

职位职责： 1.负责微博客服在boss线团队业务前瞻规划运营，保证既有KPI高效落地完成； 2.负责在线业务团队日月季实时数据常态分析，对团队班次岗位职责实时优化调整； 3.负责微博在线客服业务流程、产品模式优化，提升团队效率满足业务上升需求 4.负责与外包团队驻场管理配合，计算核查外包人员KPI，业务流程的有效传达落地。 bosskanzhun 任职资格： 1.全日制本科及以上学历，3年以上客服团队管理经验，35岁以下； 2.熟悉互联网产品模式形态，了解新浪微博APP产品； 3.团队运营宏观协调前瞻能力，熟练使用办公软件。 注来自BOSS直聘：微博直签的职位，非外包