职位&公司对比
职位详情
- 天津
- 1-3年
- 本科
- 在线产品
职位职责: 1kanzhun.负责微博客服在线团队业kanzhun务前瞻规划运营,保证既有KPI高效落地完成; 2.负责在线业务团队日月季实时数据常态分析,对团队班次岗位职责实时来自BOSS直聘优化调整; 3.负责微博在线客服业务流程、产品模式优化,提升团队效率满足业务上升需求 4.负责与外包团队驻场管理配合,计算核查外包人员KPI,业务流程的有效传达落地。 任职资格: 1.全日制本科及以上学历,3年以上客服团队管理经验,35岁以下; 2.熟悉互联网产品模式形态,了解新浪微博APP产品; 3.团队来自BOSS直聘运营宏观协调前瞻能力,熟练使用办公软件。 注:微博直签的职位,非外包
职位详情
- 天津
- 1-3年
- 大专
- 含销售的客服工作
- 电话客服
- 线上客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 咨询热线客服
- 售前客服
- 售后客服
- 不接受居家办公
岗位职业:kanzhun 1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前,售后指导和服务工作 2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题 3.与相关部门紧密配合,协调沟通 4.维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1.至少1年以上销售或客服工作经验 2.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,口头表达与沟通能力 3.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程来自BOSS直聘 4.具备较强的学习能力,可快来自BOSS直聘速掌握专业知识,及时开展工作 5.熟练运用office及良好的文档写作能力 6.工作严谨,计划性强boss,善于分析思考问题,有责任心 7.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神 工作时间:8:30~16:30 六日双休 国家法定节假日休息来自BOSS直聘 学历: 大专以上学历 薪资: 1W+提成+公司福利+晋升培训+公司旅游团建
技能解析
- 团队效率
- 团队管理经验
- 团队管理
- 管理经验
- 办公软件
- 实时数据
- APP产品
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 团队合作精神
- 善于分析
- 口头表达
- 文档写作
- 维护客户关系
- 快速掌握
- 分析思考
- 客户服务
- 团队合作
- 开发新客户
- 较强的学习
- 写作能力
- 表达与沟通
- 需求信息
- 沟通能力
- 思考问题
- 与团队合作
- 协调沟通
- 服务需求
- 文档写作能力
- 合作精神
- 学习能力
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 免费班车
- 餐补
- 节日福利
公司福利
- 补充医疗保险
- 意外险
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 底薪加提成
- 企业年金
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 团建聚餐
- 有无线网
- 节日福利
- 生日福利