职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 本科
- 含有销售的客服工作
- 正常工作制
- 全职工作
- 兼职工作
- 电话客服
- 日常售后服务
工作时间: 早九晚五,周末双休,法定休。 弹性工作,早打卡晚不打卡。 工作职责及内容: 1. 在分管区域内为客户提供标准化、高品质的售后服务工作。 2. 协助客户办理后期的业务。(例如:boss理赔,信息变更,缴费boss,续保等等) 3.负责辖区内老客户的二次开拓,并与客户建立长期kanzhun、稳定的关系; 4.主动挖掘、分析、引导不同客户的关键需求; 入职要求: 25-45周岁,大专及以上学历。如有过往相关从业经历或对该岗位意向明确年龄可放宽至21-5直聘0周岁。 积极向上,有相关客户,售后,管理经验者优先。 员工福利: 1. 新人津贴,岗位津贴服务津贴,津贴多kanzhun多,福利多多。 2. 每月团康,季度优秀员工奖励国内3-5日游。 3. 公司全额缴纳商业保险并补充养老金,保障全面。 4. 专业培训系统,帮助新人快速适应,提升技能,公司优秀导师及团队主管负责带教。 5.每季度晋升机制,达成标准即可晋升,客观公正、公开且透明。
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 大专
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 全职工作
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 英语可作为工作语言
- 正常工作制
岗位职责:(此boss岗位考虑应届生) 1、日常咨询/邮件/订单等相关事宜的及时处理; 2、日常客户投诉和订单反BOSS直聘馈的及时协调处理; 3、英文邮件的处理 4、为外籍客户跟进采购订单 5、数据汇总分析 6、能够接受两班制:6:30-16:00;13:00-21:00 任职要求: 1直聘、大专及以上学历; 2、直聘半英文的工作环境,要求英文听说读写流畅,优秀应届毕业生亦可; 3、善于洞察客户需求,对客户进行沟通引导,能独立思考来自BOSS直聘并处理客户投诉问题,提供客户所需要信息; 4、具备优秀的沟通能力、快速学习能力,团队合作精神佳。
技能解析
- 售后服务
- 管理经验
- 专业培训
- 客户办理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 协调处理
- 优秀的沟通
- 团队合作精神
- 能独立思考
- 听说读写
- 英文邮件
- 英文听说读写
- 客户投诉
- 团队合作
- 客户所需
- 独立思考
- 沟通能力
- 合作精神
- 快速学习能力
- 学习能力
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 收入
- 生日福利
- 节日福利
- 免费工装
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 加班补助
- 定期体检
- 五险一金