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（1）通过旺旺、咚咚、电话等沟通工具及时解答客户的售后咨询和投诉，在公司允许的范围内妥善处理客户的售后、投诉等问题
（2）熟悉淘宝的各种操作规则,处理店铺后台的退款、等售后事宜
（3）在与客户的沟通过程中保持优质的服务态度，尽力提高客户体验度，维护公司品牌的良好形象；
（4）熟知并遵守天猫、淘宝、京东等公司所进驻平台的规则；
（5）完成上级安排的其他工作。
任职要求：
（1）男女不限；
（2）学历：不限
（3）能熟练操作电脑，文字录入速度每分钟50字；
（4）普通话标准、口齿清晰，有良好口语表达能力和沟通技巧；
（5）有较快的学习能力，能够较快掌握公司产品及服务；
（6）性格开朗、活泼，沟通能力强，善于与人交流；
（7）良好的服务意识、耐心、踏实稳定、责任心强，具有团队协作精神，能够承受工作压力；
（8）思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题；
（9）有天猫、淘宝、京东相关客服经验者优先；
（10）积极向上，勤奋学习的应届生也欢迎。
赵先生 刚刚活跃
竞争力分析
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Ever Thames 公司与其他所有代理商关键不同点是仅为英国品牌提供销售，市场及所有其他进入中国市场的服务，推广并销售所代理品牌到上面提到的各个渠道中，并且在销售的过程中提供免费的市场服务，迅速让英国品牌在中国也成为知名品牌。
工商信息
- 公司名称上海帝铎实业有限公司
- 法定代表人赵益刚
- 成立日期2016-08-23
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
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更新于：2024-05-25
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