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职位描述
- 客户成功
- 咨询顾问
- 售前顾问
- 飞书
- 办公协同
岗位职责：
1、负责西南地区重要客户飞书应用提升业务梳理及二次实施，提高客户产品使用率，驱使客户有效运营；
2、客户生命周期运营管理、咨询诊断，为客户提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议；
3、了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程，指导客户将业务与飞书的使用进行有效的结合，提升产品价值；
4、对核心客户进行拜访，与客户的业务管理者、KP、高管、老板等建立良好关系，提高客户满意度；
5、负责西南地区客户续费与增购工作。
职位要求：
1、本科及以上学历；
2、3年及以上企业级客户成功经理服务/顾问咨询/客户运营或软件实施等工作经验；
3、具有丰富的直接面对客户业务负责人、高管等的工作经验；
4、有CRM、OA、ERP、HR等企业管理软件或互联网客户服务管理经验优先；
5、有SaaS行业客户成功的背景优先；
6、具备良好的客户沟通能力，产品培训能力 ，能快速理解客户业务、业态及客户需求。
薪资详情
底薪：8000元/月
杨先生 2周内活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称成都涛小小科技有限公司
- 法定代表人杨英波
- 成立日期2015-05-18
- 企业类型有限责任公司（自然人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金500万人民币
工作地址
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更新于：2024-06-06
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京公网安备11010502032801
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