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【岗位要求】
(1)大专及以上学历;
(2)具有极强的沟通能力,亲和力;
(3)具有极强的整理能力,能够处理细致入微的工作;
(4)具有客服,售后类工作经验者优先。
【岗位职责】
(1)负责学员学习过程管理,包括阶段性沟通反馈、学员档案管理、课时管理;
(2)协调排课,调课,配合授课教师落实个性化授课方案;
(3)管理学员成绩,开展阶段性测试,未进步学员问题分析及管理;
(4)解决家长投诉,及时解决家长的各项问题,提高客户满意度;
(5)开展二次销售,有效完成续单工作;
(6)退费的挽单工作,分析退费原因,解决相关问题,最大限度消除退费影响;
(7)配合讲师完成各项教学任务
魏先生 半年前活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称辽宁鸿文教育科技有限公司
- 法定代表人杨乃忠
- 成立日期2016-05-25
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金1686.6万人民币
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更新于:2024-04-11