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天猫店铺客服/客服专员/售前客服

7-12K

上海 经验不限 学历不限

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公司基本信息

未融资

1000-9999人

批发/零售

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职位描述

  • 含有销售的客服工作
  • 线上客服
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
天猫售前客服/淘宝售前客服( TOP3核心商家)售前客服需要做什么?
用旺旺陪客人聊天,了解客人的需求,帮客人选择最合适的产品。
客服需要什么条件?
1.学习能力强,要熟练掌握产品知识,这是为客户解答疑问的基础;
2.打字速度快,这样工作中才能应付自如;
3.有良好的沟通技巧,理解能力。
4.高中以上的学历,年龄不限,户口不限,性别不限。
5.熟悉电脑基本操作,普通话标准,有责任心。
6.性格开朗,团队合作精神好。
售前客服将来有哪些发展方向?
1.本岗位上,可以做普通销售-中级销售-高级销售-资深销售;
2.管理方面,可以做客服-组长-店长-经理-总监-公司合伙人;
3.如果你有想法,有主见,可以转岗做运营助理,运营专员,运营主管,运营总监;
4.如果你做事认真有条理,可以转岗做审单计划,采购,物流,售后等工作。客服是公司最重要、最有价值的一个岗位,有了客服的工作经验,有机会转岗到公司其他岗位,公司现有的所有重要职务,基本都是从客服中提拔出来的。
客服的待遇如何?
1、丰厚年终奖给予员工员工关怀;
2、五险一金;
3、每年带薪年假和员工旅游;
4、每月生日会,给员工家的关怀;
5:每日咖啡.水果供应,月度团建聚餐等人文关怀
6:过年期间12天带薪年假
7:满1年每个月增加工龄工资
8:薪资:底薪+提成+绩效(6K-20K),上不封顶,只有更多没有更少
客服的上班时间:
试用期白班:9.00-17.30 休息1天/周 每月双休1次
转正后早晚轮班 白班 8.30-17.30 晚班 17.30-24.00 休息1天/周 每月双休1次
如有意愿 欢迎你加入我们的大家庭!!!

李先生 本月活跃

源氏木语·销售经理

竞争力分析

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公司介绍

上海朵艺家具有限公司旗下拥有几个家具品牌,其中最有影响力的品牌是源氏木语,源氏木语,中国实木家具领先品牌,销量远超第二名。自成立以来,一直秉承着“做健康家具,创美好生活”的品牌使命,致力于为更多人带来美好的居家生活,成为中国健康家居领先品牌。
公司总部位于上海,拥有员工人数1000余人,其中设计运营团队约260人,山东有近200人的技术及QC团队支持。
我们是一家集家具家居用品设计、生产、销售、研发为一体的行业领先企业。业务范围包括:原木进口加工,家具家居产品设计营销,工艺及油漆技术研发与创新,线上电商销售及线下实体新零售等。
自2019年起,公司开始建设源氏木语智能家具产业园区,园区占地面积约10万平方米,一期工程将于年底正式投产运营。
公司连续8年在纯实木家具类目销量远超第二名,2021年底,线下新零售店将达300家。预计未来5年,公司销售额将超百亿,服务200万个家庭,给消费者带来更好的购物体验!
查看全部

工商信息

  • 公司名称上海朵艺家具有限公司
  • 法定代表人张群峰
  • 成立日期2010-08-16
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金520万人民币
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工作地址

上海松江区G60科创大厦双子楼A栋18楼
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更新于:2024-04-30

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