职位描述
- 商业场所
- 物业前台
- 就近分配
- 五险一金
- 带薪年假
- 费用催缴
1.负责客服部的日常管理工作。
2.编制所辖范围内的工作计划、工作报告,并落实到位。
3.负责所辖范围内的客服人员的培训、考核与绩效评估等工作。
4.配合处理项目重大与突发事件。
5.负责所辖范围内相关工作的整改与验证工作。
6.负责所辖范围内相关巡检工作,发现问题及时解决。
7.负责所辖范围内的钥匙管理工作。
8.督导客服专员为客户办理入伙/退租、二次装修、停车位、有偿服务等手续。
9.督导客服专员按时催缴物业管理费、能源费、有偿服务费等物业相关费用。
10.定期拜访客户,处理并协调客户诉求,维系良好服务关系。
11.督导客服专员完成客户满意度调查工作。
12.完成项目经理安排的其它工作任务。
薪资详情
发薪日:20日
社保类型:五险一金
奖金补贴:餐补
伍女士 本周活跃
竞争力分析
BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报
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工商信息
- 公司名称浙江碧桂园碧嘉物业服务有限公司
- 法定代表人李鹏
- 成立日期2002-01-24
- 企业类型有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金5000万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-05-28