人仁乐康招聘

职位描述：

• 售后客服
• 电商客服
• 在线客服
• 全职

此岗位为第三方岗位 岗位职责： 1、熟悉购物网站相关流程知识以及网络店铺订单查询。 2、处理安排京东自营安危系统上门安装服务单的确认以及完结。 3、对品牌方上门安装派单系统的工单接单，安排工程师上门安装或者安排客服视频指导，接收安装单上传系统完结服务工单。 4、对服务单统计归档内部台帐。 5、品牌方数据统计系统统计，每天统计固定商品的销量以及排名等 6、维护好老客户,促进二次销售 岗位要求： 1.22-35岁 男女不限 2.熟练操作计算机及各类聊天工具,善于与人沟通交流,有电商客服经验者优先; 3.具有较好的网络沟通能力,吃苦耐劳! 4.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神; 5.能适应加班、换班，本岗位目前执行做六休一制度 6.熟练操作word、excel等 7、积极配合客服主管及店长布置的其他工作 8、做事有条理,具备良好沟通能力,能长期稳定工作

郭女士 3日内活跃

人仁乐康 · 人力行政主管