营运品质主管 3-5K

职位描述:

  • 影院
  • 免费观影

主要岗位职责 除必须承担值班管理外,由影城总经理或营运负责人指定承担卖品管理、排班管理、训练管理、保洁管理中的部分职能。 值班 管理 1、直接承担值班管理工作,完成值班中各项管理工作; 2、维持值班中高水平的营运品质与放映品质,为顾客提供优质服务; 3、妥善解决值班中的客户投诉处理和各类突发事件,及时上报影城总经理和总部相关部门; 4、负责值班中的人员管理工作,对员工开展指导和监督,提高员工服务质量和操作技能; 1、根据公司要求做好货品的进销存管理,合理控制库存,并做好食品的安全管理; 2、执行公司最新的盘存制度,追踪货品的赠送损耗流程,对超出标准范围的盘点误差执行赔付制度,并上报总部相关人员审批; 3、配合营运负责人制订卖品的促销活动; 排班管理 1、预估人员需求,提报员工工时需求计划; 2、根据影城经营状况,合理预估人员需求,并根据排班要求和员工需求,合理、科学排班; 培训管理 1、对影城员工的培训效果负责,指导领班开展培训工作; 2、分析每月训练需求并制定培训计划;

姜女士

姜女士 刚刚活跃

星轶影城 · 人事主管
工作地址:

六安裕安区星轶影城(吾悦广场店)六安裕安吾悦广场星轶影院

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更新时间:2024-06-18