- 汽车售后服务顾问 5-8K
职位描述:
- 有4S店同岗位经验
岗位职责: 1、负责客户的日常维修接待; 2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将信息交达车间主任; 3、负责交车工作,并向用户解释维修内容; 4、负责按期对客户进行预约服务; 5、负责客户档案的建立、完善、保持及向风神公司反馈维修档案; 6、负责对客户介绍风神汽车的服务政策,维护保养知识及解答客户咨询; 7、负责跟踪客户,并按时提示客户车辆进厂保养。 工作要求: 1.有相关工作经验; 2.服从领导安排; 3.与客户沟通耐心负责 工作时间:上8:00-12:00,下13:00-17:30+法定节假日调休 公司有不定期团建、节日福利等,工作氛围轻松,同事也很好相处,期待您的加入!
乔女士 3日内活跃
烟台芝罘区东风日产烟台天航专营店机场路383号