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职位描述
- 其他类型SaaS/PaaS
- 坐班
- 公司客服
1、远程处理线上客户使用的技术难题；
2、及时解决客户的问题及需求，识别技术难点，点对点做好反馈；
3、当场未解决问题，及时跟进并再次回访客户告知结果，形成闭环；
4、执行上级安排的其他客户服务工作，并尽力做到最优；
5、完成其他领导安排的事项。
任职资格：
1、大专及以上学历，有销售或服务性工作经验优先
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神
3、具有较强的口头表达和应变能力
4、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
5、能适应一定的加班，作息为做二休一，轮班制
薪资待遇：
底薪+绩效+加班费组成，综合月薪7000-10000，视绩效评估而定。
孙女士 3日内活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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浙江乐檬信息技术有限公司(简称“乐檬软件”)旗下拥有自主研发品牌软件“乐檬”、“喜临门”“新希望”。乐檬提供零售企业从线上到线下，从门店到总仓，从单店到连锁，从直营到加盟，从零售到批发的全场景、全渠道、全业务的产品解决方案。其中不仅包含门店收银管理业务，还在连锁门店ERP管理系统、采购配送系统、客户营销分析系统、新零售管理系统、WMS仓储管理系统等方面有着行业优秀的技术和研发理念。经过十多年的努力，乐檬已在国内发展了超万家用户，具备多年切实的行业信息化及管理运营咨询经验。
乐檬软件拥有成熟的市场销售渠道及技术服务网络，在江苏、上海、北京、河南、河北、湖南、湖北、山东、广东、云南、内蒙等全国各个省市区域建立了代理服务商，并每年进行乐檬课堂全国巡讲，为客户提供专业化、特色化的管理咨询、项目实施、系统维护、专业培训、优化升级等全程服务。目前，乐檬软件在全国各个城市拥有多家业务合作伙伴，建立了遍及全国的强大乐檬合作联盟阵营、渠道分销体系及技术支持服务体系，形成了强大的IT营销服务网络。
工商信息
- 公司名称浙江乐檬信息技术有限公司
- 法定代表人张海波
- 成立日期2016-10-27
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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更新于：2024-05-31
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