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职位详情

• 漳州
• 3-5年
• 本科

• 运营部门管理

1、在集团物业运营管BOSS直聘理制度的基础上，组织起草、制定地区公司服务标准，并负责推广应用 2、编制并完善公司的督导标准与方法 3、负责在公司推行质量管理体系贯标工作 4、负责在公司推行环境和职业健康安全管理贯标工作 直聘 5、建立公司的专家队伍，并进行管理 6、组织对各项目的服务品质进行综合或专项的检查，对项目工作（如初始化运作、创建内外部示范项目）提供技术支持 7、组织客户满意度调查，并进行分析，提出改进建议，并能落地实施 8、组织新项目物业费的测算工作、及服务策划，并负责相应项目启动会物业版boss块内容的起草 9、参与项目各阶段图纸会审、各专业系统方案及选型建议 10、组织实施前期介入方案、分户查验工作，处理过程中出现的问题，对重大问题上报，跟进解决 1来自BOSS直聘1、根据项目不同周期、及年度运营管理和客户满意度提升计划，制定年度运营管理和社区活动计划 12、参与项目活动策划，并组织项目人员实施 13、跟进活动结果，并分BOSS直聘析总结经验，做好改进 14、参加公司制的各种例会 15、组织部门半年度和年度的总结工作 16、协助处理公司各项目的突发事件 17、处理好与外界单位的关系，建立沟通机制，为公司树立良好的社会声誉 18、负责部门新员工入职引导计划的制定和实施 19、组织编制员工专业培训计划、综合素质培训计划，实施培训 20、监督指导本部门员工的工作，并通过定期考评、奖惩执行等方法，激励员工、保持团队的士气