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职位详情

• 廊坊
• 5-10年
• 大专

• 电商店铺运营
• 平台品类运营
• 平台整体运营
• 淘宝/天猫
• 京东
• 抖音
• 数据分析能力
• 电子商务专业
• 不接受居家办公

制定本店年度目标，并且kanzhun分层为季，月计划. 职责 工作kanzhun内容 1.制定年销售目标，并制定季度销售计划(计划落实到每月，并制定安排计划) 2.针对目标列出实施方案落实到月。 3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策。(如货源，资金周转，其他硬件设施) 负责网店整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作 负责网店boss日常改版策划，上架，推广，销售，售后服务等经营与管理工作 职责 工作内容 2.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名 3.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。 4.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员 职责 工作内容 每天不定时观察店铺数据，量子，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策 2.监督并指导客服工作行为 3.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作 4.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到各部门。负责老客户关系维护促进重复购买机率 1.建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的 SNS。 整出不同级别的老顾客，对不同级别的顾客做出相应的维护。 职责 工作内容 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到公司客服部(可用会员关系管理软件，以及表格) 4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿 5.逢来自BOSS直聘营销活动或节日(生日)向老顾客发以短直聘信或电话祝贺或通知 (可用软件或让售前或售后去做) 6.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策 附加职责 工作内容 适情况而定的(如客服请假，客服下班，其他因素造成的人员短缺)