职位描述：
- 无销售性质
- 网络客服
1.打字速度较快，熟练操作计算机 2.逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力 3.具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力。个性开朗工作耐心 4.耐心热情的对待不同类型的客户，具有销售或客服类经验者优先 5.适应早晚班轮班 6.有一年以上工作经验者优先 职位要求： 1.建立客户信任，提高客户满意度 2.通过旺旺，快速准确的回复客户咨询，解决顾客顾虑 3.探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单 4.核对订单，客户信息，确保数据准确 5.收集客户信息和用户意见，对公司店铺提升提出参考意见 6.配合客户主管完成日常工作
李先生 半年前活跃
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更新时间：2024-06-13
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