职位&公司对比

招聘中

客服跟单

-K
  • 汽车零部件
  • 未融资
招聘中

客服

-K
  • 快递
  • 已上市

职位详情

  • 镇江
  • 1-3年
  • 高中
  • 接听客服
  • 客服专员
  • 咨询热线客服
  • 在线客服
  • 正常工作制
  • 售前客服
  • 接待处/咨询台客服
  • 办公室坐班
  • 电话客服
  • 售后客服
  • 全职工作
  • 不含销售的客服工作
  • 外呼客服
  • 投诉客服
  • 企业内部客服
  • 线上客服

岗位职责: (1)根据订单要求跟进仓库及时备发货; (2)销售明细帐及时核对,跟催货来自BOSS直聘款,跟进发票开立并寄出等客服工作; (3)记录整理新客户信息并备份给业务经理; (4)对公司所有产品做好售后服务的协调与boss跟进; (5)执行上级交给的其他工作任务。 任职资格 (1)高中以上学历; (2)有1年以上相关岗位作经验者优先; (3)计算机应用熟练,精通办公软件操作; 4)性格活泼开朗,具备良好的沟通表达能力,能够承受工作中的压力。 工作时间:每周休一天,上班时间为8:00-18:00 工作地点:江苏丹阳市丹北镇BOSS直聘新桥 待遇:3.2K-4K. 职业发展: 没有行业经验的新人会得到培训,学习到产品知识,练习得业务经验,可以成长为电销业务员,销售主管,部门经理。 面试联系人:戴先生 17714811187,简历投入578905285@qq.com

职位详情

  • 镇江
  • 不限
  • 大专
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 无销售性质

职责: 1、负责处理日常客户投诉和异常情况跟踪,并做好记录 2、处理网点和直聘分公司等之间的投诉裁问题 3、负责受理跟进内部问题件,并及时、直聘准确知会相关人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作 任职要求: 1、中专、大专学历 2、普通话标准、具有良好的思来自BOSS直聘维能力及沟通能力

技能解析

专有技能
  • 客户信息
  • 做好售后
  • 做好售后服务
  • 售后服务
  • 办公软件
  • 沟通表达能力
  • 良好的沟通表达
  • 表达能力
  • 好的沟通
  • 沟通表达

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 沟通能力
    • 普通话标准
    • 通话标准
    • 异常情况
    • 客户投诉

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午07:30   -   下午05:00

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      双休不加班

      公司福利

      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 免费班车
      • 住房补贴
      • 定期体检
      • 五险一金
      • 单休
      • 五险
      更新于 2024-06-25