职位&公司对比

职位详情

  • 宣城
  • 1-3年
  • 高中
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

【岗位职责】 1、负责公司电商平台订单与供应链之间的售后处理与kanzhun对接工作,与公司前端销售及快递公司沟通处理方案解决问题;来自BOSS直聘 2、违规处罚申诉及评价; 3、负责公司前端销售的下单之后的审单以及与应供应链对接的工BOSS直聘作; 4、负责与仓库、快递、运营沟通,对接客户问题,及时回复平台线上客户评价;来自BOSS直聘 5、完成领导安排的其它工作及常见问题的归纳、整理,及时向上级反馈; 【任职要求】 1、学历不限,有相关平台售后客服经验者优先; 2、有较强的应变能力和协调能力,善于沟通; 3、会电脑基本操作,打字速度较快,; 4、能吃苦耐劳,责任心强,爱学习,服务意识强; 【薪资福利】 工作时间:8:00-17kanzhun:30 10:00-20:00 休息时间:做六休一 薪资待遇:底薪+绩效,正常范围4-5K 福利待遇:五险、包吃、节假日礼品,全勤奖等;

职位详情

  • 宣城
  • 不限
  • 中专/中技
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 不接受居家办公
  • 不含销售的客服工作

工作内容: 国内知名电商平台BOSS直聘,以在线形式协助用户解决售后问题,帮助用户提高使用感知,提高企业形象,维boss护品牌口碑 纯在线客服:电脑打字每分钟40字,可接受实习生 二、综合要求: boss1、较强的服务意识和服务素养,以争取客户认可为主,服务好每位客户; 2、年龄满18周岁,可接受实习生; 3、遵守项目的行为准则以及规章制度 三、班制及薪资待遇: 底薪+绩效+补贴,综合3500-5500,五险一金 班次:8:00-22:00中间排8小时! 8小时排班制 月休8天(不加班) 四:公司优势: 晋升空间:项目有长,质检等岗位空缺,择优培养; 激励活动:每月不定期举办主题活动,花样多,每周下午茶,惊喜多多; 管理团队:项目管理团队成熟,有多年管理经验,氛围好; 食宿情况:提供公寓住宿BOSS直聘拎包入住

技能解析

专有技能
  • 善于沟通
  • 打字速度
  • 客服经验
  • 客户问题
  • 解决问题
  • 售后客服经验
  • 和协调能力
  • 平台订单
  • 及时回复
  • 基本操作
  • 协调能力
  • 打字速度较快

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 解决售后问题
    • 企业形象
    • 管理团队
    • 管理经验
    • 项目管理
    • 电脑打字
    • 售后问题

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      排班轮休弹性工作

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 五险一金

      公司福利

      • 节日福利
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 包吃
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 五险一金
      • 五险一金
      更新于 2024-06-01