职位&公司对比

职位详情

• 重庆
• 1-3年
• 大专

• 五险一金
• 带薪年假
• 住宅小区
• 楼栋管家

无经验者勿扰，储备岗位，预计5月安排面试 工作职责 一：工作内容： 1直聘.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调，解决客户困扰，达成报事完结率指标； 2.负责区域/楼栋物业费的催收，达成公司收缴率指标； 3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动，增强与客户粘性，及时了解客户动态； 4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访，协调其他专业快速解决客户诉求。 5.巡查所负责的区域/楼栋，做好检查记录，对发现的问题，及时协调处理。 6.负责区域/楼栋客户资kanzhun料的维护和更新，识别不同类别客户并进行有效管理。 7.项目社区文化活动物资采买、活动协助，公司经营活动的协助和来自BOSS直聘支持。 8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。 9.项目或领导安排的其他工作。 二：任职要求： 1.35岁以内（外拓项目可适当调整）； 2.身体健康（体检合格）； 3.无不良记录。 4.大专以上学历； 5.熟练办公软件的运用； 6.1年以上物业客服相关经验； 7.熟悉物业管理法律法规、客户服务、投诉处理及客户关系维护等相关知识； 8.具备良好的沟通协调直聘能力； 9.形象良好、心态阳光、较强的语言表达与写作能力。