职位&公司对比
职位详情
- 中山
- 3-5年
- 大专
- 客服主管
- 物业客服
- 物业主任
1、大专以boss上文化程度,物业管理相关专业。 2、3年以上同等职务工作经验。 3、具有良好沟通、协调能力,良好的公文写作能力。 4、能处理物业服务中心日常客户服务工作,能独立应对、协调解决各类投诉及突发事件。 5、熟悉房地产、boss物业管理相关法律法规;具有较强的目标管理能力、执来自BOSS直聘行力强。 6、熟悉办公软件和办公自动化设备直聘,有3年物业客服直聘工作经验者优先。
职位详情
- 中山
- 3-5年
- 大专
- 住宅小区
- 物业费催收
- 客诉处理
岗位职责: 1、掌握物来自BOSS直聘业管理法律法规、熟悉客服工作个环节、程序、作业服务规范及工作完成情况,并能适时开展相关培训; 2、跟进处理客户需求、投诉;定期回访客户,提高客户BOSS直聘满意度并定期开展文化活动; 3、监督楼宇内公共区域的日常巡查工作; 4、负责所管辖boss范围内的管理费的催收工作,确保目标收费率的完成。 岗位要求: 1、物业管理等相关专业大专或以上学历,具有物业管理上岗证优先; 2、有住宅项目全程物业客服全程管理经验,同等职位2年以上工作经BOSS直聘验; 3、熟悉国家及所在地区物业管理的相关法律法规,有较强的组织、协调能boss力; 4、有良好团队合作精神。
技能解析
- 良好沟通
- 办公软件
- 办公自动化
- 公文写作能力
- 客户服务
- 办公自动化设备
- 突发事件
- 写作能力
- 客户服务工作
- 公文写作
- 管理能力
- 协调解决
- 目标管理
- 目标管理能力
- 物业管理
- 法律法规
- 相关法律法规
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 客户满意
- 良好团队合作
- 团队合作
- 客户满意度
- 管理经验
- 合作精神
- 客户需求
- 物业管理
- 法律法规
- 相关法律法规
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利
- 七险一金