职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 5-10年
- 本科
- 机器人产品运营
工作职责： 1、商家智能客服产品的系统规划与建设统筹工作，结合客服业务现状和行业发展方向，对智能客服产品功能充分评估并提出产品规划以及系统体验端链路设计，保障商家智能客服产品体验流程的顺畅性，合理性；对智能客服页面的交互及优化负责； 2、统筹商家智能客服相关的内外部资源协调、跨部门需求评估、合作方直聘评估等工作，以及智能客服项目的有序推进，通过资源的有效调动、日常的有效管控，按时完成建设任务与项目； 3、深入BOSS直聘业务场景，挖掘业务痛点，结合AI能来自BOSS直聘力，产出业界领先的产品解决方案； 4、确保智能客服团队指标交付，提升智能服务的客户体验及满意度、降低客服中心运营成本，挖掘业务痛点，通过智能赋能推进商家智能服务流程改善以及体验提升； 5、负责商家智能客服系统工具的需求收集、需求管理、形成需求说明书，清晰沟通商家智能客服的系统建设需求。 任职要求： 1、有3年以上人工智能产品建设经验，深度理解NLU、DM实现逻辑与搭建， 有电商平台商家服务相关工作经验，熟悉商家入住、开店服务运作流程，能快速熟悉新工作的相关流程、规则，有相关项目直聘经验者优先； 2、全日制统招本科及以上学历，有商家客服管boss理经验者优先； 3、良好的判断决策能力，敏锐的洞察力、前瞻性，有较强的学习能力和开拓创新能力，对行业发展趋势有敏锐的嗅觉； 4、突出的沟通协调与团队协作能力，以及良好的抗压能力； 5、良好的规划与分析能力，文字和PPT撰写能力强，擅长交付规划类和分析类报告；
职位详情
- 北京
- 5-10年
- 本科
- 搜索风控
- 风控策略
工作职责: -负责搜索风控策略的制定与实施，保障平台内容安全 -熟悉搜索机制，从业务视角和风控全来自BOSS直聘局出发，为来自BOSS直聘业务提供风控支持和决策，全流程协同参与决策落地 -挖掘搜索系列产品风险敞口，评估风险浓度，梳理机制漏洞，并推动风险问题解决 -把控内容安全，对数据进行监控和分析，及时预防和发现潜在风险，协同研发、pm等驱动策略优化 任职资格: -本科及以上学历，5年以上相关工作经验 boss-熟悉互联网搜索风控领域，对风控策略有深入理解 -具备较强的数据分析能力，熟练使用数据分析工具 -具备良好的沟通协调能力，能够与相关部门有效合作 -熟悉风控系统架构和技术来自BOSS直聘实现，具备相关项目经验 -具备较强的风险意识，能够敏锐洞察风险动态 -优秀的团队合作和组织协调能力，能够适应快节奏高强度的工作环境
技能解析
- 服务流程
- 决策能力
- 客户体验
- 需求管理
- 敏锐的洞察力
- 敏锐的嗅觉
- 判断决策
- 学习能力和
- 创新能力
- 与团队协作
- 管理经验
- 判断决策能力
- 统筹工作
- 行业发展
- 团队协作
- 需求说明
- 团队协作能力
- 产品规划
- 撰写能力
- 运作流程
- 开拓创新
- 开拓创新能力
- 敏锐的洞察
- 较强的学习
- 系统建设
- 解决方案
- 协作能力
- 学习能力
- 发展趋势
- 分析能力
- 沟通协调
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 使用数据
- 内容安全
- 较强的数据分析能力
- 组织协调能力
- 风险意识
- 分析工具
- 系统架构
- 团队合作
- 数据分析工具
- 协调能力
- 问题解决
- 组织协调
- 风控策略
- 数据分析
- 沟通协调能力
- 好的沟通
- 潜在风险
- 数据分析能力
- 良好的沟通协
- 分析能力
- 沟通协调
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 免费班车
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 晋升
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 娱乐健身
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