职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 大专
- 住宅小区
- 咨询/监理公司
- 查验交付维保
1、集中交付直聘前6个月,开始参与项目工程质量检查、风险检查和客户预验收等工作来自BOSS直聘,推进现场整改,集中交付后进驻项目现场 2、集中交付时,作为验房师陪同客户验房 3、集中整改期,负责监控维修整改及业主复验进展 4、客关中心接手维保后、保修期内,协调项目部、责任施工单位或第三方维修单位进行户内维kanzhun修整改和来自BOSS直聘施工现场管理(成品保护、清洁) 5、负责维修方案的初步制定和初审,负责维修处理的跟进、处理、监督、boss协调,并按照CRM系统派单要求,及时完成维修进度的线上反馈 6、协助项目客服和物业公司处理客户对工程的投诉,在授权范围内,对客户所提工程问题予以解答 公司提供员工宿舍
职位详情
- 深圳
- 不限
- 不限
- 咨询/监理公司
- 合同管理
- 地产招投标
- 销售管理
- 招商管理
1、负责已签约客户直聘的服务和对接工作,boss拟订客户服务相关工作的管理方案与目标,拟订并推进实施方案 2、能及时处理客户问题,发现客户的需求及意见,并记录整直聘理及汇报;为客户提供完整准确的BOSS直聘方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 3、与同事共享信息,进行知识积kanzhun累,提供流程改善依据 4、定期分析客户对服务感受需求的关键点,通过有效的客户服务管理,提升客户满意度及企业品牌价值。 任职要求: 1、大专以上学历,工程类或者工程相关类专业,此为必要条件! 2、年龄21-25之间 3、要求办公软件熟练,打字速度太慢的勿扰 4、有理想、有干劲儿,做事认真负责,积极主动 5、具备3大能力:学习力、自驱力、解决问题的能力
技能解析
- 项目工程
- 现场管理
- CRM系统
- 质量检查
- 工程质量
- 维修方案
- 负责维修
- 施工单位
- 施工现场管理
- 施工现场
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 发现客户
- 办公软件
- 解决问题的能力
- 客户满意
- 工程相关
- 解决问题
- 客户服务
- 解决客户问题
- 打字速度
- 客户满意度
- 客户问题
- 提升客户满意度
- 实施方案
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险
- 交通补助
- 节日福利
- 住房补贴
- 包住
- 员工旅游
- 全勤奖
- 意外险
- 补充医疗保险
- 包住
- 高温补贴
- 内部晋升
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 交通补助