职位&公司对比

招聘中

客服主管

-K
  • 广告营销
招聘中

客服主管

-K
  • 其他生活服务
  • 未融资

职位详情

  • 宜昌
  • 1年以内
  • 大专
  • 售前咨询
  • 客服代表
  • 电话客服

BOSS直聘kanzhun直聘责客服售kanzhun前售后 日常kanzhun流程管理

职位详情

  • 宜昌
  • 不限
  • 不限
  • 不含销售的客服工作
  • 客户沟通经验

岗位职责与工作内容: 1、负责来直聘访客户的接待、导引工作,更新客户信息,定期回访客户boss并做好相关记录,与客户保持良好的沟通。 2、通过电话、微信等形式为客户解答、处理来自BOSS直聘售后服务问题以及入住会BOSS直聘所期间的问题。 3、运用服务技巧安抚、解决客户的投诉,提高客户满意度。 任职要求: 1、年龄50岁以下,中专及以上学历,有医疗或美容及boss同行业经验者优先。 2、有良好的沟通能力,普通话标准、五官端正,亲和力强。 3、具备高度的责任感和团队精神。

技能解析

专有技能
  • 流程管理
  • 客服售前售后

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客户信息
    • 保持良好
    • 提高客户满意度
    • 售后服务
    • 客户满意度
    • 沟通能力
    • 客户满意
    • 普通话标准
    • 通话标准
    • 好的沟通
    • 客户的接待
    • 团队精神

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:00   -   上午9:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 五险一金
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 餐补
      • 节日福利
      • 住房补贴
      更新于 2024-06-04