职位&公司对比
职位详情
- 邯郸
- 不限
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 电话客服
- 售后客服
- 全职工作
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 人力资源外包客服
岗位职责:导航、kanzhun定位、路线等客服问题的处理和解决 无任何销售性质,八小时工作制,准点下班,上五休二,月休8天来自BOSS直聘 【任职要求】 1.热情开朗大方,有耐心 2.良好的服务意识,积极主动 3.如有相关工作经验,可适当放boss宽岗位要求 【福利待BOSS直聘遇】 1.入职培训期间享受带薪培训,薪资3250-3500起步 2.提供员工公寓(距离公司步行10-15分钟) 3.公司缴纳五险一金,提供带薪年假/婚嫁/产假/陪产假等国家规定假来自BOSS直聘期
职位详情
- 邯郸
- 不限
- 高中
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 全职工作
- 咨询热线客服
- 人力资源外包客服
【工作职责】 1.接收商家来电,按照相应流程给予商家准确的答复; 2.准确记录商家反馈的问题,进行跟踪处理; 3.受理商家BOSS直聘的投诉及建议,准确记录并递交到相关处理部门; 4.通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升商家满意度; 5.从用户反馈发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈; 6.严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。 【任职要求】 1.性别不限,19-35周岁,高中及以上学历毕业;BOSS直聘 2.熟练使用基本办公软件,电脑打字速度在40字/min以上; 3.良好的文字表达能力和沟通能力,有较强的服务意识; 4.工作细致有耐心,有较强的责任感,有一定的抗压能力; 5.有呼叫中心工作经验者优先,其他服务类、沟通类工作经验亦可。 【工作时间】 1. 倒班制:8:00-23:00其中的8小时; 2. 上五休二,月休8天。 【薪资福利】 1.员工入职培训期间享受带薪培训; 2.职级薪资3300~4100+奖金+补贴; 3.公司缴纳五险一来自BOSS直聘金,提供带薪年假/婚假/产假/陪产假等国家规定的假期; 4.各种节假日礼品、奖金激励、定期团直聘建; 5.提供员工公寓(距公司步行10-15分钟)。 【工作地点】 可以就近原则: ①邯山区滏河南大街BOSS直聘与渚河路交叉口滏瑞特时代广场3层整层 ②高开区世纪大街与友谊路交叉口万浩国际商务中心5层整层
技能解析
- 无任何销售性质
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 文字表达能力
- 办公软件
- 文字表达
- 基本办公
- 打字速度
- 电脑打字速度
- 沟通能力
- 用户反馈
- 严格保密
- 电脑打字
- 员工入职培训
- 表达能力
- 良好的文字表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费班车
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 全勤奖
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费班车
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 全勤奖
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金