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• 日结

• 电话客服
• 全职工作
• 不接受居家办公

所属部门：香港永安 工作地点：广州市番禺区汉溪大道东中铁诺德中心（地铁7号线南村万博站） 工作时间：轮班制（有四個班次 A. 9：00AM-6：00PM; B.10：00kanzhunAM-7：00PM; C.11:00AM-8：00PM; D.12:00PM-9：00PM），每周做五休二 工作概述：通过电话、邮件、在线咨询等方式，解决港澳及国际客户在平台订购旅游产品问题的咨询，并协助完成预订。 具体描述： 1、通过电话、邮件、在线咨询等方式，解决港澳、国boss际客户在平台订购旅游产品来自BOSS直聘问题的咨询； 2、处理客户订单，与客户、供应商沟通，确保客户顺利出行； 3、收集用户体验，提供客户反馈意见，为优化产品提供依据与建议； 4、协助统计用户需求，为市场发展提供建议。 我们需要这样的你： 1、大专以上学历，1年左右电话客服或咨询经验，了解机票预订知识尤佳； 2、沟通表达良好，粤语听说熟练，且有良好的英语口语与书面表达能力； 3、具备较好的客户服务意识和服务技能； 4、能承受一定的工作压力，能适应翻班及节假日值班。 完善的福利体系： 1、五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金） 2、工作一定年限有补充商业保险 3、带薪年假 4、丰富的团队活动（俱乐部、生日趴、户外拓展等） 5、特价旅游产品 6、游游直聘互助计划（关爱父母家人）