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招聘中

海外技术支持Team leader

-K·薪
  • 通信/网络设备
  • 已上市
招聘中

售后经理

-K·薪
  • 进出口贸易
  • 不需要融资

职位详情

  • 厦门
  • 3-5年
  • 本科
  • 计算机/通信相关专业
  • 软件技术支持经验
  • 网络/通信硬件技术支持经验

工作职责 1. 对业务块的客户满意度负责,带领团队做好客户技术服务支持; 2. 结合业务需求,制定合理的团队业务及人员目标,组织协调团队资源,达成目标; 3. 负责团队的指导及支直聘持工作,对团队服务质量,服务效率进行把关和提升,帮助团队成员解决问题及boss克服困难 任职资格 1. 网络,电子、通信、计算机、自动化等理工科相关专业,本科以上学历; 2. 实施,测试或技术支持类工作来自BOSS直聘经验优先; 2. 英语四级及以上,英语直聘口语流利; 3. 善于沟通,组织协调能力强,具备良好直聘的分析总结能力和团队合作精神 4. 具备较好的团队管理能力

职位详情

  • 厦门
  • 5-10年
  • 本科
  • 可适应出差

岗位职责: 1.负责搭建售后技术支持部门; 2.带领售后团队负责国内储能市场的系统交付和现场调试、验收配合; 3.协同市场部门、售前技术支持部门、生产制造部门、研发部门等将最优解决方案前置,为流程优化、品控优化、供应链优化等提供建设性意见和建议,逐渐优化公司全流程迭代修正能力; 4.制定公直聘司售后技术服务SOP体系; 5.培养售后技术支持人才,壮大及强化公司的售后技术支持能力,与工厂工艺部门、供应链管理部门形成合力; 6.根据公司实际需求,可兼顾海外(尤其是国内交付的海外项目)售后技术支持及现场调试的响应; 7.根据实操经验和教训总结,反哺市场部门、商务部门、售前技术支持部门、生产制造部门、研发部门等,展现公司强大的实操经验和项目落地能力。 任职要求: 1.具备快速熟悉公司产品及相匹配的供应商产品性能、兼容匹配度的能力; 2.具备快速判断和故障排查能力; 3.具备丰富的现场调试经验; 4.本科及以上学历; 5.中级及以上职BOSS直聘称; 6.储能行业经验不低于3年; 7.具备丰富的源网侧、用户侧、调峰、调频、综合智慧能源、风冷、液冷、大电芯、小电芯等项目实操经验; 8.带领团队经验不低直聘于3年,具备优秀的赋能能力,可快速带领团队具备优秀的售后技术服务能力,并将流程标准化,能力可复制可持续; 9.具备良好的沟通kanzhun意愿和沟通能力,具备良好的亲和力,与客户及关联方的信息及认知对称能力强。

技能解析

专有技能
  • 英语口语流利
  • 组织协调能力
  • 团队管理
  • 服务质量
  • 客户满意
  • 口语流利
  • 组织协调
  • 英语四级
  • 分析总结
  • 合作精神
  • 英语口语
  • 总结能力
  • 团队管理能力
  • 良好的分析
  • 团队合作精神
  • 协调能力强
  • 解决问题
  • 分析总结能力
  • 团队合作
  • 协调能力
  • 善于沟通
  • 克服困难
  • 客户满意度
  • 管理能力
  • 支持工作
相同技能
  • 技术服务
  • 带领团队

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 故障排查
  • 建设性意见
  • 现场调试经验
  • 供应链管理
  • 解决方案
  • 沟通能力
  • 流程优化
  • 团队经验
  • 好的沟通
  • 快速判断
  • 生产制造
  • 售后技术服务
相同技能
  • 技术服务
  • 带领团队

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午06:00
双休偶尔加班

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休弹性工作

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 股票期权
  • 带薪年假
  • 餐补
  • 节日福利
  • 效益奖金
  • 绩效奖金

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 免费班车
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 包吃
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
  • 弹性工作制
更新于 2024-06-13