职位&公司对比

职位详情

• 金华
• 不限
• 大专

• 外贸专员

1.完成每天、每周或每月的工作计划。正确利用ASI国际网站，发布产品信息，同时合理运用国外的社交平台，比如FACEBOOK等，把电商平台和社交平台结合起来。不断提升公司在国外的影响力，让更多的买家知晓公司的核心产品。 2.熟BOSS直聘悉产品，对产品特性了如指掌，能够时刻关注国外市场信息，尤其是利于新品研发等方面，及时向公司沟通汇报，同时善于用新款、爆款产品带动业绩增长。 3.熟悉外贸流程，把传统外贸流程和电商平台进行有效的结合。 4.不断优化自己的询盘回复模版，提高外贸函电知识水平，并与实践相结合。 5.在网上寻找搜集潜在客户资料，通过电话，邮件，传真等手段将产品信息发给潜在客户，及时回复客户的邮件，询盘等，与客户达成交易。同时更新注册网站上的产品信息，提高客户浏览机率。 6.善于与客户沟通，明确客户需求，做好公司内部部门协调工作。 7.根据客户要求发送样品，确认样品合格，做好全方位对接与问题处理工作。 8.服务至上，关注产品的交期、品质，为客户做好售前售后服务，解决客户使用过程中存在的问题，并做好建档。 9.主动跟进来自BOSS直聘，及时关心，急客户之所急，想客户之所想，建立良好的客户关系。 10.给出客户立即购买的理由，促成客户及时付款下单，每个月都有相对应的促销方案。 11.跟进产品交付，确保按客户提出的质量、数量、交期、运输方式等要求进行交付。 12.预计客户收到产品的时间，主动同客户联系，询问客户相关产品交付的情况。 13.在客户使用产品过程中主动关心使用情况，及boss时解决客户疑难、投诉等问题，定期以短信、邮件、电话等形式对客户做好售来自BOSS直聘后服务和关系维护，保持长期合作来自BOSS直聘关系。 14.分类整理客户资料、客户投诉以及客户流失率，并及时汇报部门经理。 15.按要求做好各类工作中的数据统计，收集市场中同类产品、客户的需求等信息，及时反馈给公司。 16.完成公司安排的其他工作。