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职位描述
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 电商客服
- 不接受居家办公
1、按照规范及时处理tiktok店铺订单售前售后问题，如客户咨询、引导付款、退换货、等问题；负责处理订单投诉、纠纷问题的邮件；
2、做好售后问题表格数据记录，收集汇总产品的热点与痛点，及时反馈给相关部门；
3、负责寻找达人推广的工作（主要以邮件的方式进行）；及时的上下架产品；
4、工作认真细致，有耐心，努力维持好客户，富有团队 合作精神;
5、公司临时安排的其他工作。
任职要求：
1、优秀的英语读、写能力，CET-4及其以上；
2、具备基本的电子商务操作，熟悉电子商城业务；
3、优秀的书面沟通能力与技巧，工作认真仔细，抗压能力强；
4、具备耐心、责任心，做事认真仔细，认可客服岗位工作内容
5、有跨境电商客服、英文客服、TIKTOK客服经验优先；
薪资详情
底薪：2300元/月
社保类型：五险一金
蔡先生 
在线
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
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品牌优势
一、拥有多家自营工厂，体系完整。目前工厂为国内外众多著名运动品牌代工生产专业级运动衣、瑜伽裤、跑步夹克和运动bra等产品。工厂长期与港资及台资织布、印染企业合作生产高质量运动面料，解决大部分工厂无法平衡好的产量与质量等难题，在业内享有良好口碑。
二、迎合当下市场需求主流，专注于专业功能性运动服饰。品牌囊括了男、女款功能性运动紧身衣、运动休闲服、瑜伽服、骑行服、泳装及配饰等，产品线齐全，是目前国内运动品牌服饰类产品最齐全的品牌之一。
三、经过多年的沉淀积累，吸收了大批优秀人才，在产品研发、设计美工、平面/视频拍摄、线上运营、线下推广、客户服务、仓储物流等全价值链条上具备了综合性竞争力。
四、客户积累多，分布广，美誉度及复购率高。截止2020年底，线上总粉丝数已突破100万。线上线下客户已遍及亚洲、北美、欧洲、南美、非洲、大洋洲。未来，仍将以国内市场为根基，全力拓展海外市场。
工商信息
- 公司名称广州万谷互联网科技有限公司
- 法定代表人周礼泽
- 成立日期2018-09-05
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金10万人民币元
工作地址
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精选职位
更新于：2024-06-05
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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