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公司基本信息

禾沐家

未融资

100-499人

酒店/民宿

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职位描述

  • 度假型
  • 包吃住
  • 系统培训
岗位职责：
1、执行集团公司及店内各项规章制度，保证休闲部的正常工作；
2、完善部门管理制度及各岗位工作内容；
3、贯彻服务质量标准及理念，并督导员工执行；
4、合理安排属下员工岗位，负责检查和考核本部门服务人员的工作态度、服务质量、行为规范、劳动组织纪律；
5、负责召开部门会议，合理安排分配部门员工具体工作；
6、随时巡视检查汗蒸广场、淘气堡、电玩区、帐篷区、私汤、鱼疗、森林区、茶吧、超市、KTV、温泉小镇等宾客分布情况，员工服务状况、卫生情况，及时解决出现的问题；
7、负责宾客服务需求，接待VIP宾客，按权限批准宾客折扣；
8、收集、征求宾客意见和建议，不断改进工作提高管理和服务水平；
9、检查本部门设备、器材、用具、布草等物资的管理情况；
10、解答宾客咨询，处理宾客投诉；
11、及时掌握属下员工的思想动态，处理好员工关系；
12、定期总结本部门的管理和服务工作，针对情况作出分析、提出改进建议，向部门经理汇报；
13对保洁员、服务员的工作进行全面监督。
任职要求：
1、3年以上工作经验，至少2年以上服务行业全面管理工作经验。
2、熟悉单店业务和运营流程；精通本部门业务；
3、具备服务行业的管理知识；了解行业服务特点；
4、身心健康、精力充沛、待人热情、机智灵敏、善于沟通，热爱本职工作；
5、在团队管理方面有较强的领导技巧和才能。

吴先生 半年前活跃

禾沐家·HR

竞争力分析

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公司介绍

禾沐家温泉度假MALL坐落于京杭大运河畔，同济桥南堍，在繁华的兰陵商圈核心区，闹中取静。是集室内温泉，儿童游乐，极速漂流，游泳健身，养生，国际美食，星级客房等休闲业态于一身休闲度假综合体。 禾沐家温泉度假酒店作为常州2018年度重点项目，天宁区全域旅游战略的重要节点，旨在为全市人民，提供一站式，综合性，平民化的都市休闲服务，让广大常州市民，享受到高标准，高品质，高性价比的休闲度假体验。都市微度假，乐在禾沐家。 禾沐家经营理念： ★ 大健康：以“大健康”为导向，囊括了孟河医派“治未病”的养生调理，富含矿物质的养生温泉，滋补温养的药膳，舒展身心的足疗按摩，热力四射的瑜伽健身，放松身心的休闲体验，引导常州百姓休闲消费理念，改善休闲消费环境，为“健康常州”作出卓越的贡献。 ★ 轻度假：禾沐家城市休闲度假广场完美契合了“轻度假”的消费理念，以丰富的休闲体验项目、放松舒适的消费环境、特色鲜明的美食街区、精致实用的客房，一站式满足市民“轻度假”需求，引领休闲度假消费升级。家庭日：禾沐家城市休闲度假广场倡导“家庭日”这一和谐文化，旨在让全家人享受“慢生活”带来的乐趣，给全体家庭成员一个化解矛盾、消除隔阂、增进感情、促进和谐的平台。利用一天的时间，带上全家老小，来一场说走就走的“family day”（家庭日）活动。 ★ 汤泉：本案包含了室内汤泉与室外汤泉。更集合了日式汤泉，碳酸汤，温汤，玫瑰汤等常州最全最舒适的泡汤，让用户身临其境的来到“北欧”来到“日本”享受一天泡遍全世界，足不出户去度假。 ★ 汗蒸：放下工作与手机，拿着一杯“轻”饮蒸出一身汗，在休闲广场上发发呆，叙叙家常，陪陪久违陪伴的家人。度假其实一直就是这么简单。 ★ 水上游乐：百万海洋球，激流冲浪，让孩子在“城市”中体验海边，在难得的“度假”中陪伴孩子，与孩子一同成长。
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工商信息

  • 公司名称禾沐之家文旅发展（常州）有限公司
  • 法定代表人严丽勤
  • 成立日期2018-03-02
  • 企业类型有限责任公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金2600万人民币
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工作地址

常州天宁区禾沐家温泉度假酒店21
公司地址

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更新于：2024-05-06

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