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物业中心经理（潮南）

8-10K

汕头 5-10年大专

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五险一金定期体检加班补助年终奖带薪年假员工旅游餐补交通补助包吃节日福利全勤奖法定节假日

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公司基本信息

碧桂园物业服务

已上市

10000人以上

物业管理

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职位描述

包吃
就近分配
五险一金
住宅小区

【岗位职责】
1、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、业主关系维系工作，致力提升业主满意度，确保满意度达标；
2、负责管家团队的搭建、管理、培训工作，带领管家团队严格按照客户服务管理要求进行业主服务、拜访工作，提升与业主粘度；
3、负责监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程，并及时分析发现重要的客诉问题，提出改进意见并协调横向部门一同跟进实施，以提升项目整体满意度；
4、负责组织项目小区的社区文化活动，提升小区幸福感；
5、负责带领管家团队做好物业费收催缴工作，确保及时足额达成收追缴目标。
【任职资格】
1、大专及以上学历，物业管理、工程管理或其他管理类专业；
2、3年以上全国知名物管企业或高端住宅小区客服团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规；
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；
4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。
【福利待遇】
1.不定期员工活动及区域公费活动；
2.物业头部上市公司，具备健全的培训体系、通畅的晋升渠道；
3.购买五险一金，享有车补餐补话补等，配置齐全的带薪年假、带薪病假、育儿假

薪资详情

薪资范围：8000-10000元/月
发薪日：20日
底薪：8000-10000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：餐补，房补，交通补助，绩效奖金

谢女士本周活跃

碧桂园物业服务·人力资源经理

竞争力分析

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公司介绍

碧桂园服务控股有限公司创立于1992年。经过29年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园及学校等多种业态。

秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念，碧桂园服务以扎实的业务，精益化管理，完成英国标准协会（BSI）质量管理体系ISO、环境管理体系ISO及职业健康安全体系三大认证，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。依托强大的线下服务体系，整合社区商业资源，致力让业主体验物业服务的美好，围绕业主不动产保值增值，提供全生命周期服务。

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