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1、负责本战区/子公司客户关系系统的管理和维护,协调和处理客户服务相关事务,提高客户满意;
2、负责组织实施本战区/子公司品质督导,包括常规督导、节点督导和其他专项督导等,监督、评价战区/子公司各项目的服务品质;
3、负责督导业务培训开展及培训课件的开发优化;
4、负责外包服务供应商的履约监管;
5、评优工作,负责评优流程的培训及工作指导;
6、开展物业服务模式落地、属地客户关系研究;
7、负责推进新技术在项目的落地,确保悦嘉家平台运营效果;
8、协调资源解决项目的疑难杂症和管理难点,提供相应的专业支持。
任职资格:
1、大专以上学历,有3-5年物业品质相关岗位从业经验;
2、具有一定物业工程知识,能适应出差优先;
2、具有良好的人际沟通协调能力,工作有责任心,执行能力强,具有良好的团队协助精神;
3、知晓物业法律法规,熟练使用办公软件。
可以接受浙江省内工作地址
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薪资详情
发薪日:15日
社保类型:五险一金
王女士 刚刚活跃
竞争力分析
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公司秉承“让生活更美好”的企业使命和“人文服务、智慧管理”的发展理念,现已在国内40余城市开展业务,签约面积近9000万方。公司积极布局“住宅、商写、城市服务”三大领域全业态,实现“一体两翼”--物业基础服务、社区增值服务、资产管理服务三大赛道协同发展,积极向国内先进的城市运营综合服务商转型。
工商信息
- 公司名称南都物业服务集团股份有限公司
- 法定代表人韩芳
- 成立日期1994-04-13
- 企业类型其他股份有限公司(上市)
- 经营状态存续
- 注册资金18777.7779万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-05-10