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职位描述
- 日语可沟通
- 售前技术支持经验
- 软硬件解决方案
- 销售
1、提供项目售前咨询服务，包括产品演示、技术交流引导；
2、负责项目的需求对接，能够准确识别和理解客户的需求，对客户输出产品解决方案；
3、负责项目交付及日常维护管理，快速响应、跟踪、解决客户问题，包括问题处理、培训提升、知识库提供等支持服务，为客户提供适合的使用实践；
4、负责对项目的日常运营数据进行分析，形成改进方案，推动客户体验和产品功能的迭代优化；
5、搜集整理友商信息和资料。
【任职要求】
1、计算机相关专业本科及以上学历，具有相关岗位2年以上技术支撑和售前工作经验；
2、日语可作为工作语言（可进行日常交流）；
3、具备较好的文档撰写能力和沟通表达能力；
4、善于思考，学习能力强；
5、接受时差、出差并具有服务意识。
认证资质
史女士
竞争力分析
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更新于：2024-06-03
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