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售后服务工程师

7-11K·13薪

西安 3-5年 本科

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公司基本信息

已上市

1000-9999人

互联网

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职位描述

  • 软件技术支持经验
  • PMP
  • 网络/通信硬件技术支持经验
  • 信息系统项目管理师
  • AWS/Azure/阿里云相关认证
  • 云服务
  • 售后技术支持
  • 机械/机电设备
  • 其他类型SaaS/PaaS
岗位描述
1、为辖区内客户提供现场或者远程售后问题处理等服务;
2、对公司产品及系统进行定期检修、维护,并做好工作记录;
3、独立进行现场的维修、故障处理,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
4、汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后及时反馈客户;
5、根据客户需求提供专业的解决方案,经营存量客户,完成部门业绩指标。
岗位要求
1、本科及以上学历,计算机、电子、自动化或理工类专业,年龄30岁以下;
2、从事过1年以上电子机械类产品售后服务,熟悉计算机软件、硬件故障分析及解决方法、计算机局域网络、SQL数据库等相关知识;
3、具备良好的服务意识,有良好沟通、协调、统筹能力,前瞻思维及风险意识强;
加分项
有以下行业经验:通信/网络设备·计算机服务·电子/半导体/集成电路

吴先生 2周内活跃

捷顺科技·客服经理

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公司介绍

您好,我是捷顺科技(股票代码:002609.SZ),诞生于1992年。
是全球领先的智慧停车服务提供商和智慧城市数字生态运营商。我们以技术创新为基础,以客户服务为中心,面向城市、企业、用户持续链接和构建围绕“人、车、消费”智慧场景的服务能力,全面深耕拓展基于智慧停车、智慧场景的深度应用,为客户提供智慧物联全栈解决方案与场景运营服务。

30年来我们乘风破浪,场景覆盖全国369个城市实现,2.8万个智慧联网车场,1500万个车位,8800万车主用户,为数亿人提供智慧停车服务,引领行业不断向前。

我们为员工提供完善的发展通道:
“捷顺学院”、“导师制”等健全的培训制度;
“专家/管理”双通道模式的晋升途径;
跨部门/系统的发展机会。

我们始终坚持“正直诚信、开拓创新、务实高效、敬业担当”的核心价值观;
我们的愿景,是成为智慧城市数字生态运营龙头企业;
我们的使命,是链接万物场景,共建智慧新城。

我们始终坚持以人为本,人尽其才;
“务实、创新、正直、激情、皮实”是我们对人才的期盼与要求;
我们认为员工为公司最宝贵的财富,只要你敢于突破,勇于创新,我们相信,捷顺就是你实现人生抱负的舞台。

公司致力解决停车难问题,业务上已实现了从产品销售到运营服务的切换,技术上已实现了全面云化,目前公司快速发展中,欢迎各位有志之士前来开疆拓土,共谋大计!
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工商信息

  • 公司名称深圳市捷顺科技实业股份有限公司
  • 法定代表人唐健
  • 成立日期1992-06-17
  • 企业类型股份有限公司(上市)
  • 经营状态存续
  • 注册资金64738.3201万人民币
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工作地址

西安未央区西北国金中心C座1310室
公司地址

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更新于:2024-05-23

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