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家电售后服务区域经理(南京)

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职位描述

  • 可适应出差
  • 家电售后服务
  • 家电服务经理
  • 售后服务管理
岗位职责:
1.根据公司家电家居类服务产品类型(清洗、安装、维修、延保等)及发展方向,组建自营服务团队或开拓当地服务网络有效落地,并制定实施各项服务的规则及要求。
2.深入了解及调研当地服务市场需求、产品及价格,丰富负责区域的服务品类和能力。
3.负责所辖区域的日常管理,不断提高服务响应速度,服务成单率;同时提高服务品质,降低复修率及负责投诉处理;不断提高客户满意度、降低服务成本。
4.督促服务人员在保证上门服务质量的前提下,进行公司服务产品的营销,提升用户复购率。
5.完成公司设立的各项阶段性目标及盈利目标,并配合公司各部门协同完成目标工作。
6.完成公司指派的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,5年(含)以上家电维修或家电清洗行业工作经历和服务团队管理经历。
2. 熟悉家电服务劳动力市场,具有良好沟通能力,保证服务交付能力,降低人员流失率。
3.勤奋敬业,责任心强,思路清晰,有耐心及责任心,有客户服务意识,有团队合作精神。
4.具备熟练的OFFICE软件操作能力。
5.有服务产品销售经验或理念者优先录用。

俞女士 今日活跃

上海安延·人力资源总监

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公司介绍

上海安延电子科技服务有限公司为一家专业从事家电、家居产品售后服务的公司,致力于为消费者及企事业单位提供家电、家居产品的安装、维修、清洗、延保、保养等服务。当下我们正处于业务全面发展阶段,已陆续入驻各大线上本地生活服务平台,我们希望未来的团队年轻而富有活力,氛围轻松而积极。我们具有公平的竞争机制、良好的团队工作氛围,我们尊重每位员工的贡献,为你提供在不断成长中发挥自己能力与价值的平台。希望积极上进的你与我们一起携手共同发展!
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工商信息

  • 公司名称上海安延电子科技服务有限公司
  • 法定代表人叶瑞芝
  • 成立日期2011-02-09
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金100万人民币
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工作地址

南京秦淮区金丝利国际大厦10楼
公司地址

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更新于:2024-05-11

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