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1、负责电商平台日常接待工作，介绍产品，解答客户疑问，达成销售；
2、收集、整理客户信息，跟进意向客户，挖掘客户需求；
3、负责协同售后部门，跟进成交客户产品售后问题，妥善处理客户纠纷和投诉；
4、日常事务处理，包括：订单处理、客户信息回访登记、日常素材整理、售后服务等工作；
二、任职要求
1、热爱销售行业，热爱客服工作，有3000元以上客单销售经验者优先；
2、有一定的售前，售后技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度一分钟50字以上；
3、有良好的人际沟通能力，能够与客户进行有效的网络沟通交流；
4、性格温和，脾气好，有耐心，有强烈的责任心和团队精神；
三、薪酬待遇：
1、月薪6000-15000元，不设封顶；
2、试用期1-2个月，试用期工资4000，表现优秀者可提前申请转正；
3、员工福利：购买五险+意外险，国家法定节假日，提供午餐（阿姨煮饭），晚餐餐补、晚班交通补贴；
4、月休4天+法定节假日（轮休）；
公司氛围轻松和谐，团队以90后为主
四、工作时间和地点
1、早班8:30-17:30；中午可以休息；
2、晚班14:00-23:00（每月约7~10天）；
3、地点：江门市新会区新会大道西3号金盟文创园
【关于凯斯高】
凯斯高家具（AOSCOOH HOME),设计师家居品牌，致力于为追求高品质生活的高净值家庭提供意式、轻奢家具。
从2013年成立至今，凯斯高已经走过9个年头。公司位于江门新会的新晋文化创业园（金盟文创园）内，目前坐拥2000㎡的高端家具展厅。金盟文创园是一个集文创艺术空间、餐饮一体、多元素的融合的新晋网红打卡地，不仅会不定期举行艺术摄影展，还有露天电影院，乐队演奏，是现代艺术与历史文化的结合体。
凯斯高以设计驱动，直营销售，主营客、餐厅家具；目前公司由设计部，新媒体部，销售部组成；尚处发展期，但凭着对细分市场的把握，崭露头角。
我们希望聚集有想法、有行动力、基本功扎实的小伙伴，比如：渴望表达、热衷销售的居家顾问，熟悉产品且有经营逻辑的店长，用心编辑、更懂传播的新媒体运营；具备数据分析能力和市场洞察的运营推广......只要你愿意，就能在这个平台发光发热!
薪资详情
底薪：6000元/月
社保类型：五险
奖金补贴：工资构成：工资 +绩效+提成+ 餐䃼+交通补贴
试用薪资：4000元/月
李先生 今日活跃
竞争力分析
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从2013年成立至今，凯斯高已经走过9个年头。凯斯高以设计驱动，直营销售，主营全屋家具，是一家小而美的公司。目前正处在快速发展阶段，我们希望聚集有想法、有行动力、基本功扎实的小伙伴，通过我们的产品和服务，在一定范围内引领低调精致的生活方式和消费习惯，让彼此成为更好的自己。
销售平台：淘宝，天猫
公司地址：广东省江门市新会区新会大道西3号金盟文创园D栋2楼
晋升机制：客服-业务主管-运营-运营总监-店长-合伙人
工商信息
- 公司名称江门市新会区凯斯高家具有限公司
- 法定代表人梁严佳
- 成立日期2014-02-19
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金100万
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更新于：2024-05-27
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