IT技术支持

IT技术支持招聘
【职位描述】
我们诚挚地邀请一位热爱IT行业且有相关经验的技术工程师加入我们的团队。
作为IT技术支持工程师，您将成为我们团队的重要成员，负责为内部员工和客户提供高质量的技术支持。您将协助解决各种IT相关问题，确保系统的稳定性和正常运行。您需要具备出色的沟通技能、解决问题的能力以及熟练使用AI软件，包括但不限于Chatgpt，AI数字人编辑及使用，有挖掘其他AI软件的潜能，以确保我们的用户获得卓越的支持体验。
学历：本科及以上学历。
工作地点：深圳
工作时间：具体工作时间将根据公司需要进行灵活安排。
薪酬：薪酬将根据您的个人能力和经验面议。
福利：我们提供舒适的工作环境，让您在专业、融洽的氛围中工作。同时，您将有机会与高效的管理团队合作，不断提升您的职业技能和领导力。
【岗位职责】
1.提供及时有效的IT技术支持，包括但不限于操作系统、网络连接、软硬件配置及AI操作等方面的问题。
2.进行故障排除，快速定位和解决技术问题，确保系统的正常运行。
3.协助部署和维护软件应用程序，更新和安装必要的软件补丁。
4.熟练使用AI软件，包括但不限于Chatgpt，AI数字人的创建编辑及调整。
7.与其他团队成员合作，解决复杂的技术问题和项目。
【岗位要求】
1.本科及以上学位，主修计算机科学、信息技术或相关领域。
2.至少1年以上IT技术支持或相关工作经验。
3.熟悉操作系统，例如熟练使用Windows、macOS系统等，以及常见办公软件和工具，及AI软件。
4.具备网络基础知识，了解常见网络问题的排除方法。
4.良好的问题解决能力，能够快速分析并找到解决方案。
6.具有敬业精神，有较强的抗压能力，能够在压力下工作，处理多个支持请求。
加分项：
熟悉远程支持工具和技术，持有相关的IT认证（如CompTIA A+、Microsoft Certified IT Professional等）将被优先考虑。
申请方式：
如果您对这个职位感兴趣并符合条件，请联系我们，请将您的个人简历和近照发送至我们的邮箱。请在邮件标题中注明“IT技术支持 - 姓名”，并在邮件正文中简要介绍您的个人信息和相关经验。
期待您的加入，与您共同塑造公司的未来！