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- 不接受居家办公
1、负责京东账户短视频内容账号运营,制定运营策略,实现官方账号涨粉目标;
2、熟悉抖音短视频平台玩法,根据业务策略,独立创作视频策划和日常运营;
3、开拓、整合短视频领域传播渠道,维护短视频领域KOL关系;
4、能造势,会借势,抓得住社会热点。能策划年度有传播影响力的事件营销。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,3年以上相关工作经验,有成功孵化达人短视频账号经验者优先考虑,具有较高的审美水平和音乐感;
2、抖音等新媒体重度使用者、成瘾者,有短视频制作能力,擅长用视频手段讲故事,提现美感;
3、具有极强的执行力和沟通能力,脑洞大、网感佳、兴趣广泛;
4、抗压能力强,协作能力强,文案能力出众,策划经验丰富;
5、具备高度责任心和自我驱动力,乐于接受挑战,能在较大的压力下保持良好工作状态
何女士 刚刚活跃
竞争力分析
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京东客户服务中心成立于2009年11月20日,2013年10月迁移至宿豫区洪泽湖东路京东科技园一期职场, 2017年,京东呼叫中心二期正式运营,一期、二期总建筑面积达16万平方米。目前拥有1万个呼叫坐席,可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客服中心是连接客户与京东的桥梁部门,同时为京东的机制客户体验献计献策(为京东的平稳运营保驾护航)。目前,客户服务中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心,三地联动,互联互通。其中,宿迁分中心主营电话业务,承接所有新项目的孵化;成都分中心主营在线业务,定位为服务创新中心;扬州分中心主营pop商家支付服务,电话及在线业务双备份。校园实训中心达100所大学,日承接量达200万单,可支撑京东日单2000万的巨大单量,助力京东服务踏上新的征程。
京东客户服务中心采用国际先进管理标准及行业先进Genesys系统,建立以客户满意为目标的KPI、流程。2014年11月7日,客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准,意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。
工商信息
- 公司名称江苏京东信息技术有限公司
- 法定代表人孔祥莹
- 成立日期2009-06-16
- 企业类型有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金2000万人民币
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更新于:2024-06-07