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1、利用快手、抖音等平台在线聊天工具,及时响应,做好售前服务工作;
2、热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户愉快的下单成交并发货;
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息等相关售中服务工作;
4、做好售后退换货等售后服务工作;
5、评论维护,邀约好评;
6、定期整理收集客服反馈,进行客户需求分析;
任职要求:
1、对工作有责任感,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致;
2、具有(快手、抖音)电商平台,美妆护肤类目客服售前、售中、售后经验;
3、打字速度50字/分。
薪资详情
底薪:4000元/月
社保类型:五险
黄女士 在线
竞争力分析
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过去的我们在私域流量的业务年销售额超过三亿,帮助几百位网红实现粉丝多种方式变现。现在的绮黛以“为一亿用户甄选全球好物,为千名主播提供优质服务”为使命,致力于三年内成为直播电商头部供应链。截止前,绮黛已经服务超过上百名带货主播。
工商信息
- 公司名称广州绮黛生物科技有限公司
- 法定代表人林剑泽
- 成立日期2022-11-15
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态在营
- 注册资金100万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-05-28