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- 粤语
- 投诉处理
- 工单投诉
针对公司客户的投诉（涉及费用投诉、故障投诉等业务），按内部投诉处理规范进行处理，通过公司后台电话回复客户解决问题，为用户提供优质服务。
二、岗位要求
1、 大专及以上学历；
2、 粤语流利、普通话标准；
3、 掌握计算机基本操作，电脑中文打字30个字以上/分钟；
4、 良好的沟通理解能力，表达思路清晰；
5、 有呼叫中心客服经验及投诉处理工作经验者优先。
四、薪酬结构
基本工资+补贴+提成，多劳多得，上不封顶
五、福利待遇
五险一金，带薪年假、年终奖金，生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等福利齐全。
六、工作时间
上班时间：08：30-18：00（午休1.5小时），轮休。
薪资详情
底薪：2300元/月
社保类型：五险一金
提成方式：每天20单-30单；
奖金补贴：餐补
（平台提醒：平均月薪=每天单数*每单提成*月工作天数+其他提成/补贴，请仔细确认）
戴女士 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称中国电信股份有限公司广州分公司
- 法定代表人高红潮
- 成立日期2003-03-10
- 企业类型股份有限公司分公司
- 经营状态在营
- 注册资金-
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更新于：2024-05-16
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