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公司基本信息

已上市

10000人以上

物业管理

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职位描述

  • 住宅小区
工作内容:
1、负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进、回访工作;
2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作;
3、负责系统信息的及时更新与维护工作;负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作;
4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销;
5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作;协助收费员进行物业费的收缴工作;负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,2年及以上物业服务行业工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,掌握客户服务电话接听技巧;
3、拥有良好的语言表达能力及人际关系沟通能力;具备对客户心理活动的洞察力、耐心的倾听能力,能够解决和处理基础的客户投诉。

赵女士 半年前活跃

金碧物业有限公司·HR

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公司介绍

金碧物业,1997年起提供全方位物业综合服务,2020年在香港联交所成功上市(股票代码6666.HK)。历经26年的发展与沉淀,是中国物业管理龙头企业,员工9万人,拥有一支本科率超90%的高素质、高学历、年轻化的中层管理团队。
金碧物业始终秉承“贴心服务,真诚相伴”的服务理念,坚持“标准化运营、专业化服务、智慧化管理、市场化发展”,为客户提供高质量的物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务,积极助力于城市化发展进程和基层社会治理。服务涵盖住宅、商写、产业园、学校、医院,以及政府大楼、公共场馆、高铁、机场等城市管理全业态。截至2023年12月31日,在管项目遍布全国310多个主要城市、为近360万户业主提供服务。
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工商信息

  • 公司名称金碧物业有限公司
  • 法定代表人徐力
  • 成立日期1997-09-10
  • 企业类型有限责任公司(台港澳法人独资)
  • 经营状态在营
  • 注册资金1000000万人民币
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工作地址

滁州全椒县宁滁恒大国际健康城(建设中)滁州恒大养生谷物业服务中心
公司地址

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更新于:2024-04-16

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