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- 用户画像与分层
- 精细化运营策略设计
- 社群搭建与维护
- B端用户
1、客户建联:按照行业或经营特性,与公司产品的用户建立联系,和客户关键决策层建立长期稳定的客户关系;
2、客户服务:为客户提供系统的应用配置和使用培训,帮助客户的管理层和相关业务部门人员顺利掌握产品的使用方法;
3、客户运营:针对客户的使用情况,配合技术团队处理相关使用问题,提升客户对产品及公司好感度;
4、梳理客户需求:分析用户行为数据,聆听客户意见,搜集反馈,研究用户心理和使用习惯,对客户需求进行挖掘,为销售、市场和产品的同事提供建议;
5、客户成功:提升客户的使用满意度和续约率;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
任职资格:
1、统招本科及以上学历;暖通、自动化、电气工程等相关专业优先;
2、两年以上客户成功经理岗位经验者优先,具有服务意识且能以客户为中心,结果导向;
3、热情,专业,主动,有好奇心,并具较好的沟通、应变能力。
4、突出的学习能力,责任心强,能够快速掌握公司产品或解决方案;能够适应经常性出差。
陆先生 3月内活跃
竞争力分析
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成立时间:2020年1月
公司团队:核心成员来自飞利浦、西门子、霍尼韦尔、中航长风, 拥有超过10年的技术开发和团队管理经验。
公司产品:结合楼宇BMS控制、电化学环境监测、AI终端数据处理、 Quick-Setup部署为一体绿色空间服务管理(A-GBSS) 平台+核心软硬件+PASS服务的平台系统解决方案。
公司愿景:为绿色建筑安装“智慧大脑”,为既有建筑配置“绿色大脑”, 致力于打造领先的绿色建筑智慧方案专业提供商。
公司使命:用科技创新推动绿色发展。
工商信息
- 公司名称苏州新森智能科技有限公司
- 法定代表人陆世锋
- 成立日期2020-01-16
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金510.2万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-05-04