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公司基本信息

联航科

20-99人

机械设备/机电/重工

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职位描述

  • 储能/新能源
  • 英语口语能力
  • 售后技术支持
  • 远程故障排查处理
岗位职责：
1、及时响应一线反馈产品的故障问题，通过各类工具验证，给出解决方案及判断原因；
2、汇总故障案例，生产维修及分析报告，协助完成产品改进及服务升级；
3、负责撰写系统性的故障排査手册;搭建系统性维修排查SOP；
4、协助客户完成现场故障排查，为客户提供相关技术培训；
5、客户咨询、投诉、报修受理与解答;
6、售后数据收集、分析、整理；
7、为客户提供远程技术指导。
任职要求：
1、大专及以上/电力电子、通信、电气、机械、自动化专业优先考虑；
2、具备电力电气产品相关现场服务经验者优先，有充电桩、储能系统产品背景优先; 熟悉电气原理者优先;
3、掌握万用表，会使用示波器者优先；
4、沟通表达好;协作能力好;良好服务意识和客户思维；
5、良好的英语读写能力，具备英语听说能力者优先
6、能接受海外时差进行远程售后支持。

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公司介绍

广州联航科电气机械有限公司成立于2015年9月，位于广州市番禺区化龙镇富裕路3号，是一家以提供嵌入式智能产品、解决方案和电动汽车充电设备及相关服务，具备产品定制、研发、项目交付全流程能力的国家高新技术企业。目前公司主营业务为电力设施配套、新能源汽车充电设备等。公司坚持以“人才为现代化生产力”的经营理念、“顾客至上”的质量意识和服务意识，致力于打造善于学习、不断创新、合作无间的优秀团队，助跑电动汽车产业，为中国制造2025贡献力量。
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工商信息

  • 公司名称广州联航科电气机械有限公司
  • 法定代表人梁绮珊
  • 成立日期2015-09-06
  • 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
  • 经营状态在营
  • 注册资金1020万人民币元
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工作地址

广州番禺区丰晟创意园B栋西梯5楼
公司地址

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更新于：2024-05-30

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