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客户问题服务顾问

4-5K

温州 经验不限 大专

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公司基本信息

已上市

1000-9999人

运营商/增值服务

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职位描述

  • 不含销售的客服工作
  • 电话客服
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 人力资源外包客服
  • 投诉客服
  • 售后客服
  • 不接受居家办公
客户问题服务顾问/客户感知运营经理
1.服务顾问工作内容:负责处理用户来电咨询、日常投诉、业务办理等。享受轮休。
2.客户运营工作内容:负责提高客户服务感知和满意度,做好创新服务运营。享受双休。
3.应聘条件:35周岁以下,大专以上学历,积极上进,耐心细致,有较强的学习能力,具备良好的沟通能力和应变能力,有相关工作经验优先。
4.福利待遇:五险一金;岗位津贴、带薪休假、餐饮补贴、话费补贴、高温补贴、节日福利、体检、工会疗养;纳入公司核心精英培养体系;
5.与第三方外包公司签订劳动合同,表现优异者有机会可转与联通公司签订劳动合同,享受公司多通道职业晋升机制。

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温州联通·管理

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公司介绍

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”),是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,同时是世界500强企业。中国联合网络通信有限公司温州市分公司(简介“温州联通”)是中国联通在温州的分支机构,公司始终坚持“创新是引领发展的第一动力”,顺应新技术、新产业、新模式、新业态发展趋势,探索面向未来的智能网络演进,加速推进5G商用步伐。加快前沿技术领域布局,依托云计算、大数据、物联网、AI等核心技术,聚焦政务、环保、医卫、交通、旅游、工业制造、教育等重点行业,提供丰富的“5G+”智慧应用,包括5G+五人驾驶、5G+智慧医疗、5G+智慧环保、5G+工业互联网、5G+新媒体等,持续推进5G应用生态体系建设,助力云上温州,数字强市。
2017年,中国联通强强联合腾讯、百度、京东、阿里巴巴等战略投资者,成为目前唯一一家集团级混合所有制改革试点单位,中国联通的革命性混改方案奏响了国企改革最强音。2019年,温州联通公司深入落实聚焦创新合作战略、深化混合所有制改革、全力推进互联网运营,打造新基因、新治理、新运营、新动能、新生态的“五新”联通,不断提升综合实力和核心竞争力,着力打造新时代中国特色社会主义新央企,为满足人民日益增长的信息生活需求,引领美好智慧生活发展作出新贡献。
在中央文明办2020年11月20日发布的《第六届全国文明单位》名单中,温州联通喜获“全国文明单位”殊荣,成为文明创建的优秀典范。企业变革之际,正是用人之时,更是人才脱颖而出的难得机遇期,加入温州联通,与我们一起手联心、通前程,创享美好智慧生活。
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工商信息

  • 公司名称中国联合网络通信有限公司温州市分公司
  • 法定代表人孙毅
  • 成立日期1996-12-12
  • 企业类型分公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金6.02万美元
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工作地址

温州龙湾区中国联通(温州市分公司)一楼
公司地址

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更新于:2024-05-29

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