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1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
3、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
4、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
5、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销工作;
6、做好各类报表打印及统计工作;
7、能独立安排散客或团队的房间;
8、检查当天酒店房号,并与房态核实;
9、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
10、了解客情,做好突发事件的解决工作;
11、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、形象好、气质佳;
2、具有较强沟通能力。
3、可以在庄寨上班的
武先生 本周活跃
竞争力分析
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- 公司名称曹县晨琼酒店服务有限公司
- 法定代表人武晓彬
- 成立日期2020-07-02
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态在营
- 注册资金100万
工作地址
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更新于:2024-09-14